咸宁消费为啥这么火？

“这款混动SUV能享受国补、厂补叠加优惠，还能用政府消费券……”8月28日，在吉利银河咸宁门店，销售总监王辉一个上午就接待了五批共十几名前来看车、选车的顾客。

“我去武汉对比过价格，还是咸宁门店流程透明、服务专业，所以决定在这里买。昨晚9点刚提车，今天就开着新车去钓鱼了！”车主殷先生刚完成跨省置换，将广东牌照的旧车置换成吉利混动车型，对该门店的服务效率与质量赞不绝口。

汽车门店销售火爆的背后，是我市“政策+服务”双措并举的推动。市商务局成立以旧换新工作专班，简化资金拨付流程，开展以旧换新政策宣传活动10余场，组织商家参与政策培训10余次。截至7月底，全市已发放汽车补贴9059万元，拉动汽车消费超7.2亿元。

与此同时，我市生活消费基础盘也同步夯实。在家电、数码等消费领域，以旧换新补贴超1亿元，撬动消费5亿元。以7月为例，全市粮油食品、日用品等刚需商品零售额增长15.2%，新增的172家限上商贸企业贡献零售额1.12亿元，同比增长145.7%。

“我们通过‘回头看’帮扶退库企业重返市场，把‘流失存量’转化为新增量。”市商务局相关负责人介绍，1-7月该局累计走访企业近800家次，帮助3家企业重新申报入限，为社零增长筑牢根基。

夜幕降临，赤壁三国古战场灯火通明。投资10亿元升级的夜游项目《赤壁·借东风》，通过声光电技术重现三国战场壮观景象，吸引大量游客慕名而来。“不仅看了演出，还在周边品尝了当地特色美食，购买了文创产品，觉得这一趟玩得很值。”来自武汉的游客李先生道出了许多游客的共同体验。

这种商旅文融合的模式正在全市推广。赤壁摩尔城通过升级改造后，引入近20家品牌县域首店，开业初期月客流量便超20万人次；华润雪花啤酒广场集装箱式夜市完成管网亮化提质，开业仅一个半月，27家美食商户总销售额就突破500万元；望月街引入沉浸式体验项目并打造多个网红打卡点，开业当天客流量达5000人次，营业额超50万元。

暑假期间，我市还在九宫山、嘉鱼不夜城、海德香街、龙潭里等景区，通过举办音乐会、帐篷节、啤酒节、花车展示、马戏常驻表演及快闪游街等活动，开发夜游、夜演、夜购、夜食等夜经济消费场景，成功掀起暑期夜经济高潮。

在咸宁大道已经营18年的我的港湾商务酒店，通过智能化改造焕发新生。2024年该酒店借鉴杭州经验改造的全智能客房，支持语音控制灯光、空调等设备，被顾客评价“设施不输五星级酒店”。“我们不再是单纯的住宿场所，而是消费场景的创新者。”酒店营销总监金玉兰介绍，酒店通过三大举措激活市场，分别是智能客房提升体验、餐饮住宿双向引流、开拓旅行社新渠道。

位于咸安区育才街附近的土灶茅草小镇则走差异化路线。开业9年来，门店凭借“健康菜”定位深耕家庭消费市场，每日现做的湘式山野食材菜式，成为其核心竞争力。“暑期家庭客桌均消费同比增长30%，很多家长都选择带孩子来这里过生日。”门店负责人指着布满气球的用餐区介绍，除了家庭客群，门店创新推出的“冒泡豆角”等网红菜品，搭配夜间增设的卤味小摊，成功吸引了大量年轻消费群体。

咸安区和润家生活超市由嘉鱼籍企业家创办，是一家深耕本地市场多年的生鲜连锁超市。凭借独特的经营模式，其销售规模持续扩大，已成为区域民生保障的主力之一。

“在巩固咸宁本地门店网络的同时，我们核心的生鲜直采模式和精细化服务确保了竞争力。”超市相关负责人介绍。面对消费者对生鲜品质、价格和便利性的更高要求，超市通过凌晨直采本地蔬菜、全国比价自采水果日用品、现金结算确保价格优势等举措严控成本，实现“田间到超市”的短链供应。同时，提供生鲜按需分割、无隔夜蔬菜、住院患者及游客专属服务等个性化举措，成功吸引了稳固的周边客群。其低价策略与新鲜保障，使该超市在本地消费市场中占据了重要地位。

除了主动调整经营策略以适应消费市场的变化，以数字化转型提升消费体验，成为今年以来我市企业销售额增长的另一特点。“现在购物越来越方便，手机支付、线上下单都能省下不少时间。”在咸安区和润家生活超市内，收银机前结账的顾客说道。该超市积极拓展线上服务，不仅在美团平台开通线上购物渠道，还通过咸宁e购、淘醉咸宁、抖音商城等平台发售购物券，实现线上线下融合发展。

今年以来，市商务局大力推动电商产业高速发展，成立市电商协会、举办直播大赛，还积极支持企业入驻京东、美团等平台。1至7月，全市网络零售额37.92亿元，同比增长8.3%。与此同时，该局还推动餐饮行业提档升级、推广适老产品以释放银发经济潜力，并打造“桂乡宁居”等公共品牌，截至目前已有15家品牌民宿与37家幸福食堂建成投用。

随着暑期消费季落幕，市商务部门已启动秋季车展、家电消费季等活动筹备工作，全力维持消费市场热度。

“咸宁消费市场的基本面十分稳固。”商务局相关负责人表示，下一步，我市将持续优化消费环境、创新消费场景、强化政策支持，通过完善城乡商业设施、深化商旅文体融合、发展夜间经济与假日经济等新业态，用好用足促消费政策工具，进一步激发市场主体活力，为经济社会高质量发展注入源源不断的动力。